Grundsätzliches:
- Wir präsentieren uns offen und ehrlich!
- Unsere AGB sind jederzeit zugänglich. Aenderungen an den AGB werden den Kunden sofort mitgeteilt, die Frist zur Beanstandung ist genügend und auf die damit verbundene Kündigungsmöglichkeit wird hingewiesen.
- Unser Support ist mindestens zu Bürozeiten kostenfrei telefonisch oder über ein Livesupportsystem erreichbar. Kostenfrei heisst nicht, dass die normalen Tel. Kosten vom Anbieter übernommen werden müssen. Es sollen aber nicht erhöhte Telefonkosten anfallen.
- Wir garantieren unseren Kunden, den Datenschutz ernst zu nehmen. Unser Datenschutz richtet sich nach den gesetzlichen Richtlinien des Landes, in dem die entsprechende Firma den Sitz hat.
- Wir nehmen Reklamationen unserer Kunden ernst!